Wir bedauern, insofern Ihre Bestellung mit Fehlern oder Mängel behaftet ist. Wir bemühen uns, stets unser Bestes zu geben, um eine schnelle und gute Lösung zu finden.

Bitte füllen Sie das untenstehendes Kontaktformular aus, bevor Ihr Beschwerderecht erlischt. Wir werden Ihren Fall dann schnellstmöglich bearbeiten und uns innerhalb von 48 Stunden bei Ihnen melden.

Bitte fügen Sie klare Bilder des Schadens/Defekts am Produkt bei und beschreiben Sie das Problem oder den Defekt detailliert.

Wenn Sie bei uns einkaufen, haben Sie das Recht, bis zu 24 Monate nach dem Kauf ein Produkt zu reklamieren, vgl. Ihr Reklamationsrecht besteht, wenn Sie Mängel feststellen, die nicht auf Abnutzung oder unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind.